IIJmioひかり、開通せず(-_-;)

昨日がIIJmioひかりの回線開通、課金開始日でしたが、設定に必要な情報が届かず。。。
どうなってんだか？？？

「予定は予告なく変更される・・・」まさに、この文言どおり。

回線開通の２日前に機器を必ず受け取る必要がある、受け取れなければ別の開通日を指定してくださいと念押しされて、間違いなく機器を受け取ったのに、なんてこった(-_-;)